金信网获“最受用户信赖奖”:践行普惠责任 真诚服务用户

  在6月29日华夏时报和洞见传媒主办的“新金融新趋势暨2018年金融科技峰会”上,金信网作为行业杰出代表受邀出席,并从百余家平台中脱颖而出,斩获“2018新金融最受用户信赖奖”。

  作为一家成立于2013年的网络借贷信息中介平台,金信网获此殊荣可谓实至名归。据悉,在金信网用户当中,复投率达45%,人均出借时长23.9月,人均出借次数3.9次,日活占比14%,每月人均访问平台次数42次,用户单月累计在线总时长超过4万小时,用户粘度可见一斑。这些数据彰显的正是用户对金信网满满的信任,而获奖背后,是金信网稳健经营、用户至上、科技先行的理念和实践。

  

  用户信赖基础:心向监管 积极合规

  合规是发展的基础,也是用户信任的基础。行业调整以来,金信网坚持信息中介定位,以积极的心态进行合规化建设。截至目前,已上线银行资金存管,致力用户账户安全;取得ICP许可证,获得“国家信息系统安全等级保护三级备案”证明,在信息披露方面也逐步完善。金信网在制度合规、组织合规、业务合规等多方发力,积极推进落实各项监管要求,合规的决心和行动赢得了用户的一致信赖。

  用户信赖内因:风控严苛 体验优化

  在运营过程中,金信网严格风控标准,将风控放在首位。坚持用科技引擎驱动平台发展,运用大数据风控引擎,将第三方信用审核与自主审核相结合,客观审核借款人资质,在最大程度上降低用户风险。金信网还通过防火墙、反黑客、容灾等模块,持续保障用户的信息和数据安全,严苛的风控流程让金融消费者更放心。

  不仅风控严苛,金信网坚持用工匠精神打磨产品,每款产品都基于用户深度调研和市场反馈,经过对出借人预期回报、出借期限等的精心测算,移动端产品金信宝APP更是不断升级,在界面UI设计、操作流程等方面不断优化,用户体验至臻完善。作为一家植根于互联网的金融服务机构,金信网坚信,只有用户体验更加便捷、友好、人性化,才能赢得更多用户的信赖与认可。

  

  用户信赖纽带:连接用户 践行公益

  金信网一直致力于金融消费者教育和权益保护,始终将用户价值放在首位。举办了“金融消费者开放日”“VIP客户风险教育座谈会”等活动,让客户近距离感受平台服务同时,金信网还致力“粉丝经济”,每月通过不同主题的活动、跨界合作等连接和回馈用户,增强与客户的沟通互动。

  在积极回馈用户的同时,金信网还积极带领用户参与和践行公益。近年来,金信网向贫困山区小学捐献爱心物资、上线“爱心公益标”,携手中国儿童少年基金会推出“金信网爱心图书馆”系列大型公益活动,为常舍完全小学和华奥学校捐献图书馆,通过各种形式和活动为社会捐善款献爱心,普惠、责任与温情进一步拉近了用户与平台的距离。

  迄今为止,金信网五年普惠金融成果已经突破654亿元,累计为用户发放的回报超过27亿元。数据的背后,是金信网孜孜不倦的探索和实践,更是用户对金信网满满的支持和信任。

  金信网总经理徐磊锋表示,用户的支持是平台的生命线,“新金融最受用户信赖奖”是社会对金信网的认可,未来,金信网将在完善平台合规性、保障安全性的同时,更加注重用户服务,希望更多用户的生活因遇到金信网而更美好。

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